【接客業】CSとES、どっちが優先?
こんにちわたいらです。 本日はお題にある通り、CS(顧客満足度)とES(従業員満足度)のどちらが重要視または優先されるべきなのかを書き連ねてみたいと思います。 通常このように考えられる方も多いかと思います。しかしながら重 … 続きを読む 【接客業】CSとES、どっちが優先?
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