CS

  1. マニュアル・運営改善

    【接客業】CSとES、
    どっちが優先?

    こんにちわたいらです。本日はお題にある通り、CS(顧客満足度)とES(従業員満足度)のどちらが重要視または優先されるべきなのかを書き連ねてみたいと思い…

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